一、預約對象區分
【團體預約】適用旅行社、遊覽車同業、公司行號、學校機關、社團…等，16人(含)以上乘坐遊覽車/小巴前來的遊客
【個人預約】一般自行前來，自駕中小客車/搭乘大眾交通工具者
二、預約時間
到館前5天皆可線上預約，如5天內前來，請直接與專人聯繫，電洽04-8926088告知您的抵達日期、時間、人數、預約內容，由專人為您安排
如為當日臨時到館，請直接以電話預約確認0975-288-033
三、收費說明
入館參觀免門票，如報名DIY體驗活動費用依報名項目另行收費
四、語言服務
本預約以中文、台語為主要服務，如需其他外語，請直接電洽服務人員
五、預約流程
選擇團體或個人→閱讀本預約說明並勾選V同意內容→填寫預約資料→專人與您聯繫確認預約
六、DIY體驗預約須知
1.本館目前預約體驗無須預付訂金，如您的體驗預約有異動，請務必於2日前來電告知我們修改
2.特殊未在開課時間表中的DIY體驗活動屬客製準備材料，追加或取消份數請務必與服務人員討論是否可異動，若因個人因素導致無法前來，台灣穀堡有權向您酌收預約金額50%的損失費用
3.如預約未到，且未通知主辦單位，將列為服務黑名單
七、預約異動
預約成立後，如需異動請來電04-8926088或0975-288-033，若報名DIY體驗或相關需事前準備作業的預約，造成已備料，台灣穀堡視情況有權拒絕您的異動或酌收材料工本費
八、防疫規範
進入台灣榖堡請務必配合遵守政府規範的各級警戒防疫措施，並配合現場服務人員指揮宣導入內，若不願配合者，為保護其他遊客權益，台灣榖堡有權拒絕進入館區
九、館方館休預約異動說明
如因颱風、氣候、地震天災、疫情、電力異常、設施維修…等，不可抗拒因素，導致須館休，將以電話通知預約取消或異動，不便之處，敬請見諒
十、特殊團體接待
如您預約的團體有需服務人員特別注意者(ex:行動不便者)，請於『備註』欄位註明
十一、公共意外險聲明
台灣穀堡館內全面投保公共意外險，請您安心逛、放心玩
十二、台灣穀堡保留預約活動相關規定之異動權益